アメックスの手荷物無料宅配サービスとは？対象カードと使い方を解説

こんにちは。株式会社NyamoWorld代表の大村です。

海外旅行の準備を始めるとき、こんな気持ちになったことはないでしょうか。

• スーツケースを自宅から空港まで運ぶのが毎回大変
• 帰国後に大荷物を抱えてヘトヘトになりながら帰りたくない
• アメックスに手荷物の特典があると聞いたけど、どのカードで使えるのか分からない

アメックスが提供する手荷物無料宅配サービスは、自宅と空港の間でスーツケースやゴルフバッグを無料で配送してくれる旅行特典です。個人で宅配業者に依頼すると片道2,000〜3,000円前後かかるサービスが、対象カードを持っているだけで利用できます。

この記事が特に役立つのは、アメックスを持っていてまだこの特典を使ったことがない方や、海外旅行・出張が年に数回以上ある方です。

ただし、使えるカードと使えないカードがある・対象空港は4空港のみ・出国時は7日前までの予約が必須など、知っておかないと困るポイントがいくつかあります。サービスの概要をまとめると以下のとおりです。

項目	内容
利用できるタイミング	海外出発時・帰国時（国内線のみは対象外）
配送できる荷物	スーツケース・ゴルフバッグのみ
無料配送個数（往復各）	ゴールド系カード：1個 / プラチナ系カード：2個
対象空港	羽田・成田・中部・関空の4空港
出国時の予約	出発の7日前までに要予約
帰国時の予約	事前予約不要（空港カウンターで直接申込）
家族カード・追加カード	付帯特典ありの追加カードは利用可
グリーン・カード	2023年2月末でサービス終了

（2026年4月時点）

この記事では、対象カードの一覧、空港ごとのカウンター場所、具体的な利用手順、預けられない荷物の条件まで詳しく解説しています。ぜひ次の海外旅行の参考にしてみてください。

アメックスの手荷物無料宅配サービスとは

自宅と空港の間でスーツケース・ゴルフバッグを無料で配送できる

「大きなスーツケースを抱えて出発するのが毎回つらい」と感じたことはないでしょうか。

アメリカン・エキスプレス（アメックス）の手荷物無料宅配サービスは、海外旅行や出張の際に自宅から空港まで（出発時）、あるいは空港から自宅まで（帰国時）、スーツケースやゴルフバッグを無料で宅配してくれるサービスです。

配送を担当するのはJALエービーシーまたはヤマト運輸です。個人で申し込むと片道あたり2,000〜3,000円前後かかるサービスが、対象カードを持っているだけで無料になります。

なお、配送できる荷物はスーツケースとゴルフバッグのみです。ボストンバッグや段ボール箱など、それ以外の荷姿は受け付けていませんのでご注意ください。

使えるのは海外出発・帰国時のみ（国内線のみの利用は対象外）

このサービスが使えるのは、海外へ出発する場合と海外から帰国する場合に限られます。国内線のみを利用する国内旅行・出張では対象外です。

「羽田を使うから使えるはず」と思っていても、旅行先が国内であれば適用されません。あくまで国際線が絡む旅程であることが条件です。年に数回でも海外旅行・海外出張がある方であれば、往路・復路ともに使えるため恩恵を感じやすいサービスといえます。

対象カードとカード別のサービス内容

配送個数と対象空港はカードのランクによって異なる

アメックスカードであればすべて同じ条件で使えるわけではありません。配送個数・対象空港だけでなく、出国時（自宅→空港）に利用できるかどうかもカードによって異なります。帰国時（空港→自宅）はすべての対象カードで利用できます。

個人カード

カード	出国	配送個数	対象空港	家族カード
アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード	○	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・プリファード・カード	○	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
プラチナ・カード®	○	2個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
ANAアメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード	○	2個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・プレミア・カード	帰国のみ	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード	帰国のみ	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード	帰国のみ	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
ANAアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード	帰国のみ	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・カード	帰国のみ	1個	成田・関空・中部	○
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・カード	帰国のみ	1個	成田・関空・中部	○
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・カード	帰国のみ	1個	成田・関空・中部	○
ANAアメリカン・エキスプレス®・カード	帰国のみ	1個	成田・関空・中部	○
デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード	帰国のみ	1個	羽田（第2・3）・関空・中部	○
デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・カード	帰国のみ	1個	羽田（第2・3）・関空・中部	○

法人カード

カード	出国	配送個数	対象空港	追加カード （特典あり）
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・グリーン・カード	○	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カード	○	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カード	○	2個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	○
アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・コーポレート・カード	○	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	―
アメリカン・エキスプレス®・プラチナ・コーポレート・カード	○	2個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	―
アメリカン・エキスプレス®・JR東海エクスプレス・ゴールド・コーポレート・カード	○	1個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	―
アメリカン・エキスプレス®・JR東海エクスプレス・プラチナ・コーポレート・カード	○	2個	羽田（第2・3）・成田・関空・中部	―

（2026年4月時点）

出国時に使えるのは、ゴールド・カード・ゴールド・プリファード・プラチナをはじめとする基本ラインと法人カード全般です。

スカイ・トラベラー系・ヒルトン系・Marriott系・ANA（プレミアム以外）・デルタ系の提携カードは帰国時のみ対応となっています。

2個まで無料になるのは、プラチナ・カード・ANAアメックス・プレミアム、法人ではビジネス・プラチナとコーポレートのプラチナ系です。

ゴルフバッグとスーツケースを両方持ち込む方や家族旅行でスーツケースが複数になる方にとっては、2個分というのはそれだけで大きな違いになります。

アメックスグリーン（個人カード）は2023年2月末でサービス終了

アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用分をもってこのサービスが終了しています。現在はグリーン・カード会員はこの特典を利用できません。

以前グリーン・カードでこのサービスを使っていた方や、「グリーンでも使えるはず」と思っていた方はご注意ください。

家族カード・追加カード会員も利用できる（付帯特典あり追加カードのみ）

本会員だけでなく、家族カード会員も同サービスを利用できます。

法人カードの場合も、追加カードのうち「付帯特典あり」のものであれば利用可能です。ただし、追加カード（付帯特典なし）では利用できません。

たとえばご夫婦で海外旅行に行く場合、本会員と家族カード会員がそれぞれのカードで個別に申し込むことができます。無料配送の個数はカードごとに適用されるため、それぞれ1個（ゴールド系の場合）または2個（プラチナ系の場合）の荷物を送れます。

利用できる空港と受け取りカウンターの場所

対象は羽田・成田・中部・関空の4空港

利用できる空港は、以下の4空港に限られています。

• 東京国際空港（羽田）第2・第3ターミナル
• 成田国際空港
• 中部国際空港
• 関西国際空港

地方空港を発着する旅程では利用できませんので、ご自身の旅行・出張ルートが対象に入っているかを事前に確認しておきましょう。

空港・ターミナルごとの受け取りカウンター場所と営業時間

出国時に荷物を受け取るカウンターの場所は、空港・ターミナルごとに異なります。

空港・ターミナル	カウンター場所	営業時間
羽田（第3ターミナル）JALエービーシー	国際線第3ターミナル3階（出発階）	24時間
羽田（第2ターミナル）ヤマト運輸	国際線第2ターミナル3階（出発ロビー）	6:15〜22:00
成田（第1ターミナル）JALエービーシー	北/南4階（出発階）	7:00〜21:00
成田（第2ターミナル）JALエービーシー	南3階（出発階）	7:00〜21:00
中部	第1ターミナル3階（出発階）	6:30〜21:30
関空（JALエービーシー）	4階（出発階）	6:30〜22:30

（2026年4月時点。営業時間は一時的に変更される場合があります）

予約時に指定した宅配業者のカウンターへ向かう必要がありますので、利用する業者（JALエービーシーまたはヤマト運輸）と場所をあらかじめ確認しておくとスムーズです。

成田第3ターミナルはカウンターなし（第2で受け取り後に自分で移動）

成田空港をご利用の方で、第3ターミナルを使う航空便（格安航空会社など）を利用する場合は要注意です。

成田第3ターミナルには荷物の受け取りカウンターがありません。第2ターミナルの出発階カウンターで荷物を受け取ったあと、ご自身で第3ターミナルまで持って移動することになります。

第2〜第3ターミナル間の移動は荷物なしでも10〜15分程度かかる場合があり、スーツケースを持っての移動となればさらに時間がかかります。出発時間には十分な余裕を持って動くようにしましょう。

預けられる荷物の条件

対象はスーツケースとゴルフバッグのみ

このサービスで配送できる荷物はスーツケースとゴルフバッグ（キャディバッグ）の2種類のみです。ボストンバッグ・リュックサック・ダンボール箱など、それ以外の荷姿には対応していません。

サイズ（3辺合計160cm以内）と重量（30kg以内）の上限

預けられる荷物には、サイズと重量それぞれ上限があります。

サイズ

縦・横・高さの合計が160cm以内です。なお、3辺の合計が160cmを超えている場合でも、重量が30kg以内であれば160cmサイズとして扱われます。

重量

30kg以内です。ヤマト運輸を選択した場合は25kgが上限となるため注意が必要です。荷物が重めになりそうなときは、出発前に重量を確認しておきましょう。

ヤマト運輸でゴルフバッグを送るにはカバーが必要（2024年8月〜）

2024年8月1日以降、ヤマト運輸でゴルフバッグ（キャディバッグ）を発送する場合は、カバーをかけることが必須となっています。

カバーをお持ちでない場合、出国時は事前に予約センターへ電話相談（有料でカバーを用意してもらえます）、帰国時は空港カウンターでの相談（同じく有料）が必要になります。ゴルフ旅行の際はあらかじめカバーを準備しておくと安心です。

補償対象外になる荷物がある

スーツケースの中に入れてはいけないものがあり、それが入った状態で破損した場合は補償の対象外となります。特に注意が必要なものは以下のとおりです。

• 航空機搭載制限品（花火・ライター・スプレー缶・マニキュア・除光液・香水など）
• 易損品（こわれ物）・貴重品・生鮮品・危険品
• 液体類（お酒・調味料・冷凍品など）

旅行のお土産や化粧品など、無意識で入れてしまいがちなものも含まれています。集荷前にもう一度中身を確認しておきましょう。

出国時の利用手順（自宅→空港）

帰国時の利用手順（空港→自宅）

事前予約は不要・到着ロビーの専用カウンターへ直接

帰国時は事前予約が必要ありません。帰国後、空港の到着ロビーにある専用カウンターへ直接向かいます。

出国時のように7日前から動く必要はなく、帰国してから手続きできます。忙しい旅行前の準備に「帰りの手続き」が加わらないのは助かりますよね。

申し込みに必要なもの

カウンターではアメックスカードと到着便の搭乗券（または旅程確認書）を提示し、届け先の住所を伝票に記入して荷物を預けます。手続き後は荷物を預けて空港をあとにするだけです。

アメックスの旅行特典もあわせて確認する

手荷物無料宅配サービスのほかにも、アメックスには海外旅行や出張をより快適にする旅行関連の特典があります。

空港ラウンジの無料利用、世界各地のラウンジが使えるプライオリティ・パス、旅行傷害保険なども、よかったらあわせて確認してみてください。それぞれの特典について別の記事で詳しく解説しています。

アメックスの手荷物無料宅配サービスに関するFAQ

アメックスの手荷物無料宅配サービスはどのカードで使えますか？

ゴールド・プリファード、プラチナ、ビジネス・ゴールド、ビジネス・プラチナをはじめ、多くのアメックスカードが対象です。配送個数はゴールド系が往復各1個、プラチナ系が往復各2個となっています。なお、グリーン・カードは2023年2月末でサービスが終了しており、現在は利用できません。

国内旅行でも手荷物無料宅配サービスを使えますか？

利用できるのは海外への出発時と帰国時に限られます。国内線のみの旅行・出張では対象外です。国際線が絡む旅程であれば往路・復路ともに利用できます。

家族カード会員も利用できますか？

はい、家族カード会員も利用できます。本会員と家族カード会員がそれぞれのカードで個別に申し込めるため、ご夫婦での旅行であれば2人分まとめて無料で配送を手配できます。法人カードの追加カードも「付帯特典あり」であれば対象ですが、「付帯特典なし」の追加カードは対象外です。

出国当日に申し込みできますか？

出国時は出発の7日前までに事前予約が必要です。当日・前日の申し込みは受け付けていません。早めの準備を心がけましょう。一方、帰国時は事前予約不要で、到着後に空港の専用カウンターで直接手続きできます。

ゴルフバッグも送れますか？

ゴルフバッグ（キャディバッグ）も対象です。ただし、2024年8月1日以降はヤマト運輸を利用する場合にカバーをかけることが必須となっています。カバーがない場合は有料での対応になりますので、ゴルフ旅行の際はあらかじめ準備しておきましょう。

まとめ

アメックスの手荷物無料宅配サービスは、海外出発・帰国時に自宅と空港の間でスーツケースやゴルフバッグを無料で配送してくれる旅行特典です。

この記事でお伝えした主なポイントは以下のとおりです。

• 国際線が絡む旅程のみ対象（国内線のみの旅行・出張は使えない）
• 配送個数はゴールド系カードが1個、プラチナ系カードが2個（往復各）
• 対象空港は羽田・成田・中部・関空の4空港のみ
• 出国時は7日前までに要予約、帰国時は事前予約不要
• 家族カード・追加カード（付帯特典あり）でも利用可能

年に数回でも海外旅行・出張がある方にとっては、往復の宅配費用が無料になるだけでも年会費のコストを取り戻しやすくなります。ご家族と一緒に旅行される機会が多い方は、家族カード会員も個別に使える点でとくに活用の幅が広がります。

まずは次の海外旅行の出発日を確認し、7日前を目安に予約を入れてみるところからはじめてみてください。